虽然今年的许多新闻头条都颇为负面,但2018年也给我们带来一些快乐的理由,尤其在工作方式方面。亚历山大·加勒特将在本文与我们分享这些好消息
1.性别收入差距公开化
今年,英国和德国均出台相关法律,要求企业必须制作雇主的性别收入差距报告,并将结果公开发布。妇女事务部代理部长卡塔琳娜·巴利解释说:“在德国,人们的薪资仍然是禁忌话题。”
英国首先公布的一组结果(1)不出所料:将近百分之八十的雇主支付给男性的平均薪资要高于女性,以及所有雇主的中位数差距高达9.8%。
当然,性别收入差距对世界带来了巨大影响。世界银行(2)5月份的一份报告显示,性别收入差距每年为世界造成的经济损失高达160万亿美元。该报告称,“同工同酬、平等工时和劳动力平等参与机会可使世界财富增加至每人23,620美元,还会带来营养不良率和儿童死亡率降低等连锁效益。”
在这份报告的影响下,人们开始重新探讨相关方案和政策,让女性可以更容易地进入职场、获得基本的基础设施、金融服务以及控制权。英国知名性别平等和妇女权利慈善机构Fawcett Society的首席执行官山姆•史麦泽斯表示:“女性终于意识到其有权谈论薪资,而且其他人无法剥夺其发言权。知道其他同事的收入后,他们便能就任何收入不平等现象发出质疑。”
提高生产力:女性获益,大家都能受益。消除性别收入差距可以提高生产力,因为这样可以增加劳动人口,并提高人才多样性,而多样性对企业利润的影响早已得到证明(3)。
2.花园成为办公室一景
别再管办公桌上的盆栽,考虑到幸福感和生产力的共同目标,2018年众多企业已经开始在办公室大规模布置绿植。
苹果公司在加利福尼亚州库比蒂诺开设的新总部ApplePark已于2018年2月完成建筑和景观美化,其中包括杏果园和9,000多棵新种植的树木。谷歌在伦敦的新总部于2018年开工建设,计划打造一个300米长的屋顶花园,并配备池塘、绿地和灌木丛。
伦敦Make Architects新开发的双塔开发项目所建造的新花园,堪称自1982年巴比肯艺术中心建造以来伦敦市最大的花园,并且越来越多的公司开始出资为员工建造蔬菜园(4)。
据澳大利亚伊迪斯科文大学博士生达妮卡·莱亚·拉坎布所说,在办公室中摆放绿色植物是“对抗疾病和压力的有效方式”。“在理想情况下,摆放的植物要能“净化”带有病原体的空气、改善办公室的细菌混合物,并且只需稍加照顾便能在低光环境下生存。
提高生产力:埃克塞特大学(5)的克雷格·奈特博士表示,以植物或其他元素装点办公空间可为公司利润带来实实在在的好处。在其研究人员向伦敦四大会计师事务所之一的办公室引入价值10,000英镑的植物后,该事务所的生产力提高约15%。
研究表明,轻松舒适的办公空间才能带来快乐办公
3.企业变得更加休闲化
严格遵守着装规范和员工形象守则的日子似乎即将结束。英国酒店集团Travelodge的一项调查发现,现在只有十分之一的英国职员会穿西装上班。
即便是20世纪80年代因硅谷而流行起来的“商务休闲装”也正在被“非正式休闲装”所取代。在大西洋两岸,瑜伽裤如今成为办公人员的“流行”着装,无论是皮革紧身裤还是灵感源自马术的马术裤均获得时尚媒体(6)的认可,完全适合作为职业装。
普华永道的一份报告(7)将这归结为千禧一代工作者日益增长的影响力。该报告表示,这个群体“在严格的公司结构中往往会觉得不自在”。他们看重“灵活的工作方式”,并且倾向于“从消费者的角度来看待自己员工的身份”。
办公着装只是其中一个方面。为进一步推行放松理念,在2018年6月和7月,世界上多家公司为员工提供休假时间,以便其观看世界杯。有消息表明印度版讽刺电视节目《爆笑办公室》(The Office)正在计划中,意图对抗该国等级制度森严的办公文化,这进一步证明了全球办公室礼仪正在逐渐瓦解。
提高生产力:轻松舒适的办公空间才能带来快乐办公。华威大学(8)的一项研究显示,幸福感有助于提高12%的生产力,而不快乐的情绪会使员工的生产力降低10%。
4.我们采用灵活办公空间
高纬环球的报告《共享办公2018》(9)表明:在伦敦的新办公空间中,约20%为灵活办公空间,同时英国的灵活办公空间也正在逐渐增加。
deskmag发布的《全球共享办公调查报告》(10)显示,从全球范围来看,市场正在快速发展,并且到2018年底,全球约有170万人将在共享办公空间中办公。
CBRE的《欧洲、中东和非洲写字楼租户调查报告》(11)指出:“越来越多的公司将灵活办公空间视为企业投资组合的关键要素,并期望未来三年要比现在更多地利用这类空间。越来越多的企业也将创新和人才作为采用灵活办公空间的理由。”
提高生产力:有大量证据可以证明生产力与灵活办公空间之间确实存在联系(12),尤其是众多研究(13)表明,对办公空间感到满意的人工作更有效率。
5.AI应用程序帮助我们更智能地工作
虽然机器人革命尚未到来,但新的产品和技术原型已经开始改变我们在办公室执行简单任务的方式。
聊天机器人越来越普遍,尤其是在营销和客户服务行业。AlterEgo是麻省理工学院(MIT)研究人员开发的新界面(14),即便不大声说话,也可以听写出说话者所说的话。
该系统由可穿戴设备和机器学习软件组成。电极会捕捉下颌和面部的神经肌肉信号,而这些信号是通过“在脑海中”说话所触发。这表示,您甚至可以在非常安静的办公环境,或会议期间与计算机“交谈”。
与此同时,谷歌推出的Pixel Buds(15)耳机可让您实时翻译40种不同语言的对话。谷歌表示,2018年年初上市的Buds“就像您身边的私人翻译”。
提高生产力:据智能服务中心Spoke(16)称,人工智能能够处理整个组织中的普通任务和重复性任务,从而解放员工,以便锻炼创造力、解决复杂问题,以及专注于完成重要的工作。
亚历山大·加勒特是一名英国自由记者,为英国媒体撰写大量有关商业问题的报道
资料来源:
(1) https://www.gov.uk/government/news/100-of-uk-employers-publish-gender-pay-gap-data
(2) https://openknowledge.worldbank.org/bitstream/handle/10986/29865/126579-Public-on-5-30-18-WorldBank-GenderInequality-Brief-v13.pdf?sequence=1&isAllowed=y
(3) http://fortune.com/2017/01/18/leadership-diversity-bottom-line-career-advice/
(4) https://www.theguardian.com/small-business-network/2018/feb/19/gardening-leave-why-are-offices-turning-into-botanical-spaces
(5) https://www.theguardian.com/small-business-network/2018/feb/19/gardening-leave-why-are-offices-turning-into-botanical-spaces
(6) https://www.vogue.co.uk/gallery/leggings-fashion-trend-2017
(7) https://www.pwc.com/m1/en/media-centre/articles/winning-the-hiring-war-for-millenials.html
(8) https://www.fastcompany.com/3048751/happy-employees-are-12-more-productive-at-work
(9) http://www.cushmanwakefield.co.uk/en-gb/research-and-insight/2018/coworking-2018
(10) http://www.deskmag.com/en/background-of-the-2018-global-coworking-survey-market-research
(11) https://www.cbre.nl/en/research-and-reports/EMEA-Occupier-Survey-2018
(12) https://www.iwgplc.com/WorkspaceRevolution/Index
(13) https://www.forbes.com/sites/jacobmorgan/2015/12/03/how-the-physical-workspace-impacts-the-employee-experience/#6ac1df0779ea
(14) http://news.mit.edu/2018/computer-system-transcribes-words-users-speak-silently-0404
(15) https://support.google.com/googlepixelbuds/answer/7573100?hl=en-GB
(16) https://www.information-management.com/opinion/how-artificial-intelligence-will-replace-todays-it-service-desk