我们可以从其他公司学到很多东西，所以不要害怕借鉴和采纳别人的创意，马修·詹金表示
下次当您乘坐Post-2001宝马时，建议您快速看看先进的信息娱乐系统操纵装置。这些装置看起来很眼熟，这是因为宝马的“iDrive系统”灵感来源于视频游戏行业，尤其是深受玩家喜爱的手持控制器。
该装置尽可能采用简便的设计，用简单的方式来操作汽车相对复杂的导航系统，同时确保您专注前方道路。任何使用过游戏手柄的人应该都能很快熟悉这款车的系统。
公司从行业外寻找新的方法，并将其应用到自己的业务环境中。在我们这个相互关联的世界中，这种跨行业的创新正变得越来越受欢迎。
例如，GE医疗借鉴主题公园产业(1)的做法，减少儿童对核磁共振成像扫描仪的恐惧感。该公司设计出外形酷似海盗船或潜水艇的机器，并试着赋予其故事性，结果需要药物镇静的小患者人数显著减少。
与此同时，欧文·马克拉伦(2)（一位曾在喷火战斗机上工作的已退休航空工程师兼试飞员）在1965年使用飞机伸缩起落架的理念，开发出首个可折叠的轻质婴儿推车，解决了父母进出飞机时要费力搬动庞大婴儿车的难题。
《Not Invented Here》(3)一书的合著者拉蒙·沃林斯将跨行业创新描述为一种“聪明且具战略性的选择”，其对成功至关重要，因为技术突破了传统行业之间的边界。汲取其他行业的知识变得非常容易。
GE医疗借鉴主题公园产业的做法，减少儿童对核磁共振成像扫描仪的恐惧感
可借鉴的想法
我们应该从何处着手？沃林斯找到三种主要方法。第一种他称为由外入内：将其他行业的知识和技能用于您所在的行业。第二种叫作由内向外：公司将着眼于可用于其他行业的“资产”。最后一种是联合协作法：即公司会有意识地与合作伙伴联合创新。
但是，在实际情况中应如何运用这些方法？沃林斯称您应该经常问自己到底想要创新什么。然后参照其他擅长您要改进之业务领域的公司，思考您可以从中学到什么，并确定您可以借鉴哪些方法。但是，沃林斯表示，关键并不在于完全照搬创意，而是效法创意并进行调整。
不要只专注于产品和服务，沃林斯补充道。最好是要了解该公司的程序、流程、业务模型、领导能力，甚至可能是文化和态度。
沃林斯说道：“您可以在这些层面上进行创新，这种方式比您在核心产品或服务上的创新更具影响力。例如，我了解的一家电信行业公司发现，公司与客户唯一的接触点就是发票。所以这些电信运营商开始将公司的营销重点放在发票上。后来，发票便发展成一本小册子，并为公司提供向上销售的机会。”
学习工具
沃林斯表示，对于一些人来说，寻找方法采用跨行业创新可能颇为困难，因此他设计出一些练习和免费的在线工具(4)，以帮助公司领导者跳出固有思维模式。例如，他介绍了一个文字游戏，在这个游戏中，您可以用同义词或邻近意义的词语替换创新问题中的关键动词和名词。
以一个常见的问题为例，“我们怎样才能吸引更多的顾客来光顾我们的店铺？”这里关键词就是“顾客”、“光顾”和“店铺”。取而代之，我们可以这样说，“我们如何让更多的家庭在我们的仓库中度过时光？”或者，“我们怎样才能让更多老师经常使用我们的应用程序？”这直接让您的问题跳出最初的语境，让您看到跨行业创新可能提供帮助的新领域。
沃林斯表示，SlideShare(5)是另一个宝库，可以帮助人们发现其他行业的公司在做什么。他列举一家公司作为例子（这家公司曾接受过沃林斯的建议），该公司想要模仿一家奢侈品公司的品牌。然而，当这家公司联系该品牌索要官方品牌指南时，却遭到拒绝。但该公司没有气馁，并在SlideShare上进行搜索，非常幸运的是，他们在这里找到一份可用的副本。
在办公桌前做完研究之后，下一步就是拜访您想要向其学习的公司中的某位人士。如果您亲自上门拜访，了解其日常的运营方式，效果将会更好。“这样您将会学到很多东西，”沃林斯说道。
共享办公协作
共享办公空间在世界多地逐渐兴起(6)，这意味着您有更多的机会与您所在行业以外的其他公司互动，分享想法、理念和思维，以提高创新能力、创造力和盈利能力。
事实上，有证据表明，无论公司内外，知识型员工之间的偶然交流和非计划性互动有助于提高业绩。
2011年，Deskmag对(7)52个国家/地区的1,500多名共享办公空间用户展开调查，结果显示四分之三的人称加入共享办公空间会促使效率提高，五分之四的人称其业务网络得到扩大，而92%的人称其社交圈得以扩大。
针对拉斯维加斯一项共享办公项目（由Zappos资助）的研究也表明，共享空间中充满跨行业创新的机会。发表在《哈佛商业评论》的研究结果(8)显示，六个月后，“面对面接触增加42%，由参与者发起以解决特定问题的提议增加78%，且新领导（发起工作和协作及制定项目范围和目标的参与者）的数量增加84%。”
马修·詹金是一位活跃于美国的自由撰稿人，是《卫报》求职者和转职者社区站点“卫报工作”板块的前任编辑
资料来源：
(1) http://newsroom.gehealthcare.com/from-terrifying-to-terrific-creative-journey-of-the-adventure-series/
(2) http://www.bbc.co.uk/ahistoryoftheworld/objects/CngWUrn0QmuY1R4XpU-zWA
(3) https://www.amazon.co.uk/Not-Invented-Here-Cross-industry-Innovation/dp/9063693796
(4) http://www.crossindustryinnovation.com/tools/
(5) https://www.slideshare.net/
(6) http://www.smallbizlabs.com/2016/08/coworking-forecast-44-million-members-in-2020.html
(7) http://www.deskmag.com/en/all-results-of-the-global-coworking-space-survey-200
(8) https://hbr.org/2014/10/workspaces-that-move-people
