您对Python的熟练程度如何？您正在忍受社交控的困扰吗？如果您被这些问题所困扰，那您并不孤单。似乎年轻一代因其出生在科技剧变的时代，导致其使用的语言与众不同。
因此毫无疑问，公司领导想尝试消除鸿沟：他们希望与年轻员工一起更高效地工作，并了解新一代的客户。所有这些努力都是为了推动采用反向指导计划。
现在，BBC和微软等公司提供反向指导，让资深员工与千禧一代搭配工作，千禧一代即是大约在本世纪之交成年的一代。该想法是让年轻员工帮助资深员工了解最近的科技和文化发展，帮助公司整合各代员工并且更高效地展开竞争。
反向指导计划刚好在千禧一代参加工作之前实施。1999年，通用电气让年轻员工指导年长的高管如何使用网络。近年来，由于数字化革命的快速发展对管理层造成重大冲击，反向指导获得更多追捧。
但是，拥有数十年经验的高级员工能够真正向刚刚走出大学的大学生学习知识，从而改变他们的公司吗？还是说，反向指导只是一个弊大于利的新颖噱头呢？
采用反向指导便要了解其带来的风险：虽然项目出于善意，但却可能让老员工感到不受重视和无足轻重。下面将介绍反向指导可能带来的结果以及最好要避免的做法。
向年轻一代汲取经验
年轻文化也许发展迅速，但也意味着其只是昙花一现。花时间了解最新潮流动态对于营销经理和产品开发者而言可能颇有意义。但是，这也对于其他公司领导而言可能是一种干扰。
然而，即使是非常古板守旧的公司和部门，也会受益于年轻一代中日益普遍的技术技能，例如编程语言Python。这是非常流行的语言之一，并为包括Web应用程序和美国航空与航天局在内的各个领域广泛应用。
高管无需亲自编写代码，但是了解代码有助于其深入了解创造顾客体验的细节，并针对数字方面的业务更好地制定策略重点。正如亚马逊AWS产品经理Jon Einkauf一样，他在攻读工商管理学硕士期间也学习电脑科学，他对《哈佛商业评论》说：“我可以询问有见地的问题，如有必要，我可以从事开发人员的工作，而且我相信我可以自学需要学习的任何事物。”
警惕流言
公司必然愿意投资大笔资金来挖掘年轻人身上的特质，假设他们有这些特质的话。据Source Global Research调查表明，去年，仅美国组织就在“世代咨询”方面花费近8,000万美元。
无数调查表明，年轻一代除了更精通科技之外，更倾向于“期待”工作中的目标感以及更多样化的经历。有人认为，了解这些态度将为雇主吸引人才提供更大的空间。
但是，人们很容易高估这代年轻人的特质。考虑到如今的年轻人很少只为一个老板做事的流言。The Resolution Foundation近期的一项研究表明，相较于X一代，英国千禧一代在二十几岁更换工作的可能性比其低30%。事实证明，事业发展机会往往离不开惊喜，惊喜也是经济的普遍状态。
年长者采纳新技术的速度不如年轻人虽说是老调重弹，但也不无道理。据皮尤研究中心调查表明，去年美国年龄超过65岁的网络用户中只有62%使用过Facebook，而使用过Instagram的比例只有8%。
“因特网出现之前，我就已经长大成人，但我们这一代人仍然有追求圆满的心理模式，”BBC广播教育总监詹姆斯·波内尔表示。上个月，波内尔为公司每位广播管理人员分配一位30岁以下的导师。“我们仍相信，我们可以熟知所有信息，了解所有选项，并做出决定性的决策。但是我们生活的世界太复杂，充满了变化和不确定性。”
充分运用两代人的才能
固有观念可能会造成误导：千禧一代也可能会恐惧新技术，而如今的数字王国主要是由婴儿潮一代所建立，如史蒂夫•乔布斯以及Google创始人拉里·佩奇和谢尔盖·布林等X一代。因此，这个事实促使一些公司（包括资金管理巨头领航投资）通过采用反向指导，支持拥有不同才能的人相互协作。如果恰好他们的年龄差距很大也无所谓。
如果年龄是很明显的差别，则务必确保高级别的管理人员不会退出。管理人员需要清楚发出反向指导的信号，而不是好像是将老员工当作古董一样挑选出来。
另外，您可以专注于将反向指导打造成交叉指导计划，让技能交流变成相互学习。如此高级员工可以更出色地使用数码技能，精通Python的千禧一代也可学习如何在工作环境中更好地进行面对面沟通。毕竟，如果公司要在未来繁荣发展，很可能要同时精通科技语言和本土语言。
