工作效率

最令人煩惱的十大通勤困擾之處

事實證明,通勤上班會對我們帶來負面影響。英國國家統計署調查研究發現,需要長途跋涉上班的員工即使能獲得更豐厚的薪酬,仍會更容易對工作感到焦慮和不滿。瑞典默奧大學研究人員的研究結果更顯示,這種工作方式甚至會導致他們更容易離婚。

如果可以在離家更近的地方工作,我們生活將會有多大的改進?讓我們看看通勤工作使員工感到崩潰的幾個方面:

1. 壓力

您每天必須準時到達公司,但是上班路上有許多無法控制的因素,令人難免倍感壓力。這對員工造成重大影響:最近一項對 34,000 名英國在職人士進行的調查發現,相比通勤時間較短的員工,通勤時間較長(超過半小時)的員工更容易患上抑鬱症,其中 40% 的員工更容易有金錢上的煩惱,而 12% 的員工則更容易會出現與工作相關的壓力。

 

2. 浪費時間

擁堵的交通和延遲的交通燈不斷地消耗您的空餘時間。上述有關英國在職人士的研究結果亦指出,相較於通勤時間為一個小時或以上的員工,通勤時間為半小時或以下的員工每年可以額外獲得 7 天的工作時間。英國國家統計署的數據顯示,英國有 370 萬名員工每天花費超過 2 小時往返公司,而英國的平均通勤時間為接近 1 小時。

 

3. 延誤

如果您每天必須被迫乘坐公共交通工具上班,那麼您也會希望這些公共交通工具最少能準時出現。然而,巴士和火車時常會延誤或取消班次,當中原因包羅萬有,包括道路工程、交通事故,以至人手不足 – 在英國,樹葉造成的濕滑車軌或「意料之外的雪災」都可令您的交通計劃大失預算。

 

 

4. 同行乘客和司機

通勤過程往往令人們展現出最差的一面,在忍受過度擁擠的空間和擁堵交通時更是如此。經常出差的旅客或已非常熟悉並厭倦以下情景:乘客在火車人滿為患時仍用袋佔據座位、播放吵鬧的音樂,或是長時間大聲講電話。行車時一邊打電話、跟車太貼、老是霸佔中間車道,以及從不使用指示燈的司機均會令我們駛車時血壓飆升。

 

5. 應付各種天氣

在晴朗明媚的春日,長途跋涉的上下班路途還尚算可以忍受。但當您必須先等待車身冰塊融化、車廂加熱、擋風玻璃變回透明,才能駛車前往危險濕滑的道路時,那又是另一種說法了。或者,如果您選擇乘搭公共交通工具,就必須先鼓起勇氣,走向結冰的街道或或傾盆大雨的戶外地區,方可到達車站 – 然後您會發現惡劣的天氣令您的火車有所延誤。

 

6. 交通成本

諷刺的是,我們還必須為這些壓力和不愉快的來源支付一大筆錢。根據桑坦德銀行的研究結果,英國通勤人士每年的上下班交通成本平均為 1,087 英鎊。有些列車月票的費用甚至佔平均工資的 14%。對於我們極為討厭的事情而言,這可算是一大筆巨款。

 

7. 身心俱疲

為什麼我們只是坐在火車或汽車上一個小時,但會感覺如此疲累?通勤的壓力不僅會令我們的精神疲憊,也會消耗身體的能量。蓋洛普調查發現,每天通勤時間超過 90 分鐘的通勤人士中,有三分之一的人會感到背部和頸部疼痛。

 

8. 健康狀況欠佳

由於通勤甚為耗時,我們一般會較不願意花更多的時間去做其他對我們有益的事情。布朗大學研究人員 Thomas James Christian 發現,我們通勤的時間越長,用於鍛煉身體、精心準備餐點及睡覺的時間便會越短。久坐、吃快餐和睡眠不足都是導致超重的主要因素。這可解釋為什麼研究人員會發現坐車距離與肥胖生活方式之間有著強烈的關聯。

 

9. 孤獨

雖然瑞典研究人員無法確定較長的通勤時間令離婚率會上升的原因,但社會科學家卻明白通勤路途較遠的人們為何會較容易感到孤獨。《獨自打保齡:美國社會資本的衰減》(Bowling Alone) 的作者 Robert Putnam 發現,人們的通勤時間每多 10 分鐘,便可能會損失 10 個社交關係。若為了價格較實惠的房屋而搬到距工作地點較遠的地方,將會讓我們陷入更孤獨的境況。

 

10. 上述情況永遠無法改善

儘管如此,我們終有一日還是可以適應一切,對嗎?過了一段時間後,令人精疲力盡的通勤也可以變成日常生活的一部分嗎?根據哈佛大學心理學家 Daniel Gilbert 的研究結果,情況並非如此。每天通勤遇到的不愉快情景不盡相同:令天可能是班次延誤,明天可能是遇到令人討厭的同行乘客,或是遇到道路工程和咄咄逼人的司機。「我們無法適應通勤,因為它完全不可預測。」Gilbert 說道。「每天在交通繁忙時段開車是一種截然不同的折磨。」